{"product_id":"⚖️-برنامج-تجنب-النزاعات-إدارتها-وتسوية-المنازعات-conflict-avoidance-management-dispute-resolution-programme","title":"⚖️ برنامج تجنب النزاعات، إدارتها، وتسوية المنازعات Conflict Avoidance, Management \u0026 Dispute Resolution Programme","description":"\u003ch1 data-start=\"70\" data-end=\"124\"\u003e⚖️ برنامج تجنب النزاعات، إدارتها، وتسوية المنازعات\u003c\/h1\u003e\n\u003ch2 data-start=\"125\" data-end=\"191\"\u003eConflict Avoidance, Management \u0026amp; Dispute Resolution Programme\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-start=\"192\" data-end=\"245\"\u003eمقدم من أكاديمية كومفورت للتطوير المهني المستمر\u003c\/h3\u003e\n\u003cp data-start=\"246\" data-end=\"269\"\u003e\u003cstrong data-start=\"246\" data-end=\"269\"\u003eCOMFORT CPD ACADEMY\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"271\" data-end=\"274\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"276\" data-end=\"330\"\u003eلأن النزاع لا يبدأ في المحكمة… بل يبدأ في غموض صغير\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"332\" data-end=\"389\"\u003eفي الممارسة المهنية، النزاعات لا تنشأ فجأة.\u003cbr data-start=\"375\" data-end=\"378\"\u003eبل تبدأ من:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"391\" data-end=\"530\"\u003e\n\u003cli data-start=\"391\" data-end=\"412\"\u003e\n\u003cp data-start=\"393\" data-end=\"412\"\u003eتعليمات غير واضحة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"413\" data-end=\"440\"\u003e\n\u003cp data-start=\"415\" data-end=\"440\"\u003eتفسير مختلف لبند تعاقدي\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"441\" data-end=\"460\"\u003e\n\u003cp data-start=\"443\" data-end=\"460\"\u003eتأخير في السداد\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"461\" data-end=\"482\"\u003e\n\u003cp data-start=\"463\" data-end=\"482\"\u003eسوء إدارة المشروع\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"483\" data-end=\"504\"\u003e\n\u003cp data-start=\"485\" data-end=\"504\"\u003eتوقعات غير واقعية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"505\" data-end=\"530\"\u003e\n\u003cp data-start=\"507\" data-end=\"530\"\u003eتضارب مصالح غير مُدار\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-start=\"532\" data-end=\"669\"\u003eهذا البرنامج يمنحك الإطار المهني الكامل لتجنب النزاعات قبل وقوعها، وإدارتها بكفاءة عند حدوثها، وتسويتها بأفضل الوسائل القانونية والبديلة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"671\" data-end=\"772\"\u003eيعتمد البرنامج على المحتوى التفصيلي المرفق في ملف تجنب النزاعات \u003cspan class=\"\" data-state=\"closed\"\u003e\u003cspan class=\"relative inline-flex items-center\"\u003e\u003cbutton class=\"ms-1 flex h-[25px] text-[10px] leading-[13px] rounded-xl corner-superellipse\/1.1 items-center justify-center gap-1 px-2 relative text-token-text-secondary! hover:text-token-text-primary! hover:bg-token-bg-secondary dark:bg-token-main-surface-secondary dark:hover:bg-token-bg-secondary bg-[#f4f4f4]\"\u003e\u003csvg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"20\" height=\"20\" aria-hidden=\"true\" class=\"h-[16px] w-[16px] object-contain text-token-text-primary! flex-none icon-sm\"\u003e\u003cuse fill=\"currentColor\" href=\"\/cdn\/assets\/sprites-core-gvfid0kn.svg#554074\"\u003e\u003c\/use\u003e\u003c\/svg\u003e\u003c\/button\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/span\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp class=\"not-prose mt-0! mb-0! flex-auto truncate\"\u003eتجنب النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"774\" data-end=\"777\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"779\" data-end=\"796\"\u003e🎯 ماذا ستتعلم؟\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"798\" data-end=\"1173\"\u003e✔️ الفرق بين تجنب النزاع وتسوية النزاع\u003cbr data-start=\"836\" data-end=\"839\"\u003e✔️ كيفية إدارة تضارب المصالح وفق قواعد RICS\u003cbr data-start=\"882\" data-end=\"885\"\u003e✔️ ممارسات الإدارة والعقود التي تقلل النزاعات\u003cbr data-start=\"930\" data-end=\"933\"\u003e✔️ أدوات ADR (التفاوض – الوساطة – التحكيم – الفصل)\u003cbr data-start=\"983\" data-end=\"986\"\u003e✔️ التعامل مع النزاعات في عقود NEC وFIDIC\u003cbr data-start=\"1027\" data-end=\"1030\"\u003e✔️ دور الشاهد الخبير مقابل دور المحامي\u003cbr data-start=\"1068\" data-end=\"1071\"\u003e✔️ آليات DRB وDAB\u003cbr data-start=\"1088\" data-end=\"1091\"\u003e✔️ مبدأ “ادفع الآن، ناقش لاحقًا”\u003cbr data-start=\"1123\" data-end=\"1126\"\u003e✔️ تطبيق نموذج Thomas Kilmann لإدارة النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"1175\" data-end=\"1178\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"1180\" data-end=\"1201\"\u003e📘 نبذة عن البرنامج\u003c\/h1\u003e\n\u003cul data-start=\"1203\" data-end=\"1569\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1203\" data-end=\"1265\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1205\" data-end=\"1265\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1205\" data-end=\"1222\"\u003eاسم البرنامج:\u003c\/strong\u003e تجنب النزاعات، إدارتها، وتسوية المنازعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1266\" data-end=\"1308\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1268\" data-end=\"1308\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1268\" data-end=\"1286\"\u003eالجهة المقدمة:\u003c\/strong\u003e COMFORT CPD ACADEMY\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1309\" data-end=\"1338\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1311\" data-end=\"1338\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1311\" data-end=\"1328\"\u003eلغة البرنامج:\u003c\/strong\u003e العربية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1339\" data-end=\"1400\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1341\" data-end=\"1400\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1341\" data-end=\"1357\"\u003eنمط الدراسة:\u003c\/strong\u003e أون لاين – تعلم ذاتي (SCORM Interactive)\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1401\" data-end=\"1437\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1403\" data-end=\"1437\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1403\" data-end=\"1419\"\u003eعدد الوحدات:\u003c\/strong\u003e 4 وحدات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1438\" data-end=\"1491\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1440\" data-end=\"1491\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1440\" data-end=\"1473\"\u003eإجمالي ساعات الدراسة الفعلية:\u003c\/strong\u003e 40 ساعة تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1492\" data-end=\"1535\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1494\" data-end=\"1535\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1494\" data-end=\"1521\"\u003eعدد ساعات CPD المعتمدة:\u003c\/strong\u003e 4 ساعات CPD\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1536\" data-end=\"1569\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1538\" data-end=\"1569\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1538\" data-end=\"1563\"\u003eنسبة النجاح المطلوبة:\u003c\/strong\u003e 75%\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1571\" data-end=\"1574\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"1576\" data-end=\"1594\"\u003e🧭 هيكل البرنامج\u003c\/h1\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1596\" data-end=\"1637\"\u003eالوحدة الأولى – الفهم العام للنزاعات\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"1638\" data-end=\"1656\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"1658\" data-end=\"1794\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1658\" data-end=\"1682\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1660\" data-end=\"1682\"\u003eتعريف النزاع وأسبابه\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1683\" data-end=\"1719\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1685\" data-end=\"1719\"\u003eمتى تنشأ النزاعات في دورك المهني\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1720\" data-end=\"1737\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1722\" data-end=\"1737\"\u003eتعارض المصالح\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1738\" data-end=\"1765\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1740\" data-end=\"1765\"\u003eقواعد RICS بشأن الإفصاح\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1766\" data-end=\"1794\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1768\" data-end=\"1794\"\u003eأمثلة عملية لتجنب النزاع\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1796\" data-end=\"1799\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1801\" data-end=\"1846\"\u003eالوحدة الثانية – ممارسات الإدارة والعقود\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"1847\" data-end=\"1865\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"1867\" data-end=\"2020\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1867\" data-end=\"1891\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1869\" data-end=\"1891\"\u003eأهمية الإدارة الجيدة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1892\" data-end=\"1916\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1894\" data-end=\"1916\"\u003eفوائد العقود الواضحة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1917\" data-end=\"1940\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1919\" data-end=\"1940\"\u003eالشراكات والتحالفات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1941\" data-end=\"1958\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1943\" data-end=\"1958\"\u003eإدارة العملاء\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1959\" data-end=\"1983\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1961\" data-end=\"1983\"\u003eممارسات الدفع الجيدة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1984\" data-end=\"2020\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1986\" data-end=\"2020\"\u003eحفظ السجلات والتقارير الاستباقية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"2022\" data-end=\"2025\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"2027\" data-end=\"2068\"\u003eالوحدة الثالثة – تسوية النزاعات وADR\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"2069\" data-end=\"2087\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"2089\" data-end=\"2255\"\u003e\n\u003cli data-start=\"2089\" data-end=\"2122\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2091\" data-end=\"2122\"\u003eأركان تسوية المنازعات الثلاثة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2123\" data-end=\"2134\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2125\" data-end=\"2134\"\u003eالتفاوض\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2135\" data-end=\"2146\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2137\" data-end=\"2146\"\u003eالوساطة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2147\" data-end=\"2165\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2149\" data-end=\"2165\"\u003eالتحكيم والفصل\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2166\" data-end=\"2194\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2168\" data-end=\"2194\"\u003eالفرق بين المحكم والخبير\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2195\" data-end=\"2202\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2197\" data-end=\"2202\"\u003eTCC\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2203\" data-end=\"2211\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2205\" data-end=\"2211\"\u003eCPRs\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2212\" data-end=\"2242\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2214\" data-end=\"2242\"\u003eقانون الإسكان والبناء 1996\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2243\" data-end=\"2255\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2245\" data-end=\"2255\"\u003eDRB وDAB\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"2257\" data-end=\"2260\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"2262\" data-end=\"2316\"\u003eالوحدة الرابعة – الأدوار المهنية والتطبيق المتقدم\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"2317\" data-end=\"2335\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"2337\" data-end=\"2539\"\u003e\n\u003cli data-start=\"2337\" data-end=\"2354\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2339\" data-end=\"2354\"\u003eالشاهد الخبير\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2355\" data-end=\"2384\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2357\" data-end=\"2384\"\u003eالفرق بين الخبير والمحامي\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2385\" data-end=\"2401\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2387\" data-end=\"2401\"\u003eواجب العناية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2402\" data-end=\"2437\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2404\" data-end=\"2437\"\u003eتضارب المصالح والوكالة المزدوجة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2438\" data-end=\"2474\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2440\" data-end=\"2474\"\u003eخدمات RICS في الفصل منخفض القيمة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2475\" data-end=\"2515\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2477\" data-end=\"2515\"\u003eنموذج Thomas Kilmann لإدارة النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2516\" data-end=\"2539\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2518\" data-end=\"2539\"\u003eدراسات حالة تطبيقية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"2541\" data-end=\"2544\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2546\" data-end=\"2582\"\u003e🛡️ لماذا هذا البرنامج مهم مهنيًا؟\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"2584\" data-end=\"2744\"\u003e✔️ يقلل المخاطر القانونية\u003cbr data-start=\"2609\" data-end=\"2612\"\u003e✔️ يحسن إدارة العقود\u003cbr data-start=\"2632\" data-end=\"2635\"\u003e✔️ يعزز موقفك التفاوضي\u003cbr data-start=\"2657\" data-end=\"2660\"\u003e✔️ يحافظ على التدفق النقدي\u003cbr data-start=\"2686\" data-end=\"2689\"\u003e✔️ يحمي سمعتك المهنية\u003cbr data-start=\"2710\" data-end=\"2713\"\u003e✔️ يدعم جاهزيتك لمقابلات RICS\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"2746\" data-end=\"2749\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2751\" data-end=\"2768\"\u003e🏅 نظام التقييم\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"2770\" data-end=\"2785\"\u003eيتضمن البرنامج:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2787\" data-end=\"2877\"\u003e📌 دراسة حالة نزاع مهني\u003cbr data-start=\"2810\" data-end=\"2813\"\u003e📌 تحليل تضارب مصالح\u003cbr data-start=\"2833\" data-end=\"2836\"\u003e📌 اختبار نهائي (20 سؤال اختيار من متعدد)\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2879\" data-end=\"2921\"\u003e✔️ النجاح من 75%\u003cbr data-start=\"2895\" data-end=\"2898\"\u003e✔️ شهادة رقمية معتمدة\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"2923\" data-end=\"2926\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2928\" data-end=\"2940\"\u003e📜 الشهادة\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"2942\" data-end=\"2962\"\u003eبعد اجتياز البرنامج:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2964\" data-end=\"3080\"\u003e🎓 شهادة معتمدة من COMFORT CPD ACADEMY\u003cbr data-start=\"3002\" data-end=\"3005\"\u003e🕒 4 ساعات CPD\u003cbr data-start=\"3019\" data-end=\"3022\"\u003e📘 تُدرج ضمن السجل السنوي الإلزامي (10 ساعات CPD سنويًا)\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"3082\" data-end=\"3085\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"3087\" data-end=\"3107\"\u003e👤 الفئة المستهدفة\u003c\/h1\u003e\n\u003cul data-start=\"3109\" data-end=\"3260\"\u003e\n\u003cli data-start=\"3109\" data-end=\"3131\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3111\" data-end=\"3131\"\u003eالمقيمون العقاريون\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3132\" data-end=\"3150\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3134\" data-end=\"3150\"\u003eمديرو المشاريع\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3151\" data-end=\"3167\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3153\" data-end=\"3167\"\u003eمديرو العقود\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3168\" data-end=\"3186\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3170\" data-end=\"3186\"\u003eخبراء النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3187\" data-end=\"3199\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3189\" data-end=\"3199\"\u003eالمطورون\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3200\" data-end=\"3216\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3202\" data-end=\"3216\"\u003eمديرو الأصول\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3217\" data-end=\"3260\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3219\" data-end=\"3260\"\u003eالمستشارون القانونيون في القطاع العقاري\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"3262\" data-end=\"3265\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"3267\" data-end=\"3281\"\u003e🚀 ابدأ الآن\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"3283\" data-end=\"3357\"\u003eالاحتراف الحقيقي لا يظهر في غياب النزاع…\u003cbr data-start=\"3323\" data-end=\"3326\"\u003eبل في قدرتك على منعه أو إدارته.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"3359\" data-end=\"3420\"\u003e🔵 \u003cstrong data-start=\"3362\" data-end=\"3420\"\u003eسجل الآن في برنامج تجنب النزاعات – COMFORT CPD ACADEMY\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"COMFORTCPD","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46204057026716,"sku":null,"price":2500.0,"currency_code":"EGP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0717\/4035\/8812\/files\/ChatGPTImageFeb14_2026_02_28_13PM.png?v=1771072165","url":"https:\/\/academy.comfortcpd.com\/products\/%e2%9a%96%ef%b8%8f-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%aa%d8%ac%d9%86%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%86%d8%b2%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa-%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d9%87%d8%a7-%d9%88%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b2%d8%b9%d8%a7%d8%aa-conflict-avoidance-management-dispute-resolution-programme","provider":"COMFORTCPD","version":"1.0","type":"link"}