{"product_id":"⚖️-برنامج-تجنب-النزاعات-وإدارتها-وتسوية-المنازعات","title":"⚖️ برنامج تجنب النزاعات وإدارتها وتسوية المنازعات","description":"\u003ch1 data-start=\"49\" data-end=\"102\"\u003e⚖️ برنامج تجنب النزاعات وإدارتها وتسوية المنازعات\u003c\/h1\u003e\n\u003ch2 data-start=\"103\" data-end=\"155\"\u003eمقدم من أكاديمية كومفورت للتطوير المهني المستمر\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3 data-start=\"156\" data-end=\"181\"\u003eCOMFORT CPD ACADEMY\u003c\/h3\u003e\n\u003chr data-start=\"183\" data-end=\"186\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"188\" data-end=\"241\"\u003eلأن النزاعات ليست خطرًا… بل مؤشرًا على ضعف الإدارة\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"243\" data-end=\"385\"\u003eفي بيئة الأعمال المهنية – خصوصًا في قطاعات التقييم، العقارات، الإنشاءات، وإدارة الأصول – لا تنشأ النزاعات بسبب \"النية السيئة\"، بل غالبًا بسبب:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"387\" data-end=\"495\"\u003e\n\u003cli data-start=\"387\" data-end=\"408\"\u003e\n\u003cp data-start=\"389\" data-end=\"408\"\u003eتعليمات غير واضحة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"409\" data-end=\"424\"\u003e\n\u003cp data-start=\"411\" data-end=\"424\"\u003eغموض تعاقدي\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"425\" data-end=\"436\"\u003e\n\u003cp data-start=\"427\" data-end=\"436\"\u003eتأخيرات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"437\" data-end=\"450\"\u003e\n\u003cp data-start=\"439\" data-end=\"450\"\u003eسوء تواصل\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"451\" data-end=\"476\"\u003e\n\u003cp data-start=\"453\" data-end=\"476\"\u003eتضارب مصالح غير مُدار\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"477\" data-end=\"495\"\u003e\n\u003cp data-start=\"479\" data-end=\"495\"\u003eضعف في التوثيق\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003cp data-start=\"497\" data-end=\"632\"\u003eهذا البرنامج يمنحك الأدوات الوقائية والإجرائية لتجنب النزاعات قبل وقوعها، وإدارتها باحتراف عند حدوثها، وتسويتها بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"634\" data-end=\"637\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"639\" data-end=\"666\"\u003e🎯 ماذا يقدم لك البرنامج؟\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"668\" data-end=\"1004\"\u003e✔️ فهم جذور النزاع في الممارسة المهنية\u003cbr data-start=\"706\" data-end=\"709\"\u003e✔️ إدارة تضارب المصالح وفق أفضل الممارسات المهنية\u003cbr data-start=\"758\" data-end=\"761\"\u003e✔️ تطبيق أساليب تجنب النزاع (Preventive Strategy)\u003cbr data-start=\"810\" data-end=\"813\"\u003e✔️ استخدام وسائل تسوية النزاع البديلة (ADR)\u003cbr data-start=\"856\" data-end=\"859\"\u003e✔️ التمييز بين الوساطة، التحكيم، الفصل، والتقاضي\u003cbr data-start=\"907\" data-end=\"910\"\u003e✔️ فهم أدوارك كشاهد خبير أو مستشار مهني\u003cbr data-start=\"949\" data-end=\"952\"\u003e✔️ إدارة النزاعات في العقود الدولية مثل NEC وFIDIC\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"1006\" data-end=\"1009\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"1011\" data-end=\"1032\"\u003e📘 نبذة عن البرنامج\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"1034\" data-end=\"1362\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1034\" data-end=\"1051\"\u003eاسم البرنامج:\u003c\/strong\u003e تجنب النزاعات، إدارتها، وتسوية المنازعات\u003cbr data-start=\"1092\" data-end=\"1095\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1095\" data-end=\"1113\"\u003eالجهة المقدمة:\u003c\/strong\u003e COMFORT CPD ACADEMY\u003cbr data-start=\"1133\" data-end=\"1136\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1136\" data-end=\"1153\"\u003eلغة البرنامج:\u003c\/strong\u003e العربية\u003cbr data-start=\"1161\" data-end=\"1164\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1164\" data-end=\"1182\"\u003eطريقة الدراسة:\u003c\/strong\u003e أون لاين – تعلم ذاتي (SCORM Interactive)\u003cbr data-start=\"1223\" data-end=\"1226\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1226\" data-end=\"1259\"\u003eإجمالي ساعات الدراسة الفعلية:\u003c\/strong\u003e 40 ساعة تدريبية\u003cbr data-start=\"1275\" data-end=\"1278\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1278\" data-end=\"1316\"\u003eعدد ساعات CPD المعتمدة في الشهادة:\u003c\/strong\u003e 4 ساعات CPD\u003cbr data-start=\"1328\" data-end=\"1331\"\u003e\u003cstrong data-start=\"1331\" data-end=\"1356\"\u003eنسبة النجاح المطلوبة:\u003c\/strong\u003e 75%\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"1364\" data-end=\"1367\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"1369\" data-end=\"1387\"\u003e🧭 هيكل البرنامج\u003c\/h1\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1389\" data-end=\"1430\"\u003eالوحدة الأولى – الفهم العام للنزاعات\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"1431\" data-end=\"1449\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"1451\" data-end=\"1567\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1451\" data-end=\"1483\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1453\" data-end=\"1483\"\u003eتعريف النزاع وأسبابه المهنية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1484\" data-end=\"1515\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1486\" data-end=\"1515\"\u003eالفرق بين النزاع وسوء الفهم\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1516\" data-end=\"1541\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1518\" data-end=\"1541\"\u003eتضارب المصالح وإدارته\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1542\" data-end=\"1567\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1544\" data-end=\"1567\"\u003eممارسات تجنب النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1569\" data-end=\"1572\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1574\" data-end=\"1611\"\u003eالوحدة الثانية – الإدارة والعقود\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"1612\" data-end=\"1630\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"1632\" data-end=\"1787\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1632\" data-end=\"1656\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1634\" data-end=\"1656\"\u003eأهمية العقود الواضحة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1657\" data-end=\"1697\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1659\" data-end=\"1697\"\u003eدور الإدارة الجيدة في تقليل النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1698\" data-end=\"1723\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1700\" data-end=\"1723\"\u003eممارسات الدفع السليمة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1724\" data-end=\"1748\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1726\" data-end=\"1748\"\u003eالتوثيق وحفظ السجلات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1749\" data-end=\"1787\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1751\" data-end=\"1787\"\u003eإدارة العملاء والتقارير الاستباقية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"1789\" data-end=\"1792\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"1794\" data-end=\"1836\"\u003eالوحدة الثالثة – تسوية النزاعات (ADR)\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"1837\" data-end=\"1855\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"1857\" data-end=\"2052\"\u003e\n\u003cli data-start=\"1857\" data-end=\"1868\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1859\" data-end=\"1868\"\u003eالتفاوض\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1869\" data-end=\"1880\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1871\" data-end=\"1880\"\u003eالوساطة\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1881\" data-end=\"1892\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1883\" data-end=\"1892\"\u003eالتحكيم\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1893\" data-end=\"1917\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1895\" data-end=\"1917\"\u003eالفصل (Adjudication)\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1918\" data-end=\"1954\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1920\" data-end=\"1954\"\u003eالفرق بين المحكم والخبير المستقل\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1955\" data-end=\"1987\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1957\" data-end=\"1987\"\u003eمجالس تسوية النزاع DRB \/ DAB\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"1988\" data-end=\"2018\"\u003e\n\u003cp data-start=\"1990\" data-end=\"2018\"\u003eقانون الإسكان والبناء 1996\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2019\" data-end=\"2052\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2021\" data-end=\"2052\"\u003eمبدأ \"ادفع الآن، ناقش لاحقًا\"\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"2054\" data-end=\"2057\"\u003e\n\u003ch2 data-start=\"2059\" data-end=\"2103\"\u003eالوحدة الرابعة – التطبيق العملي المتقدم\u003c\/h2\u003e\n\u003cp data-start=\"2104\" data-end=\"2122\"\u003e10 ساعات تدريبية\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"2124\" data-end=\"2297\"\u003e\n\u003cli data-start=\"2124\" data-end=\"2166\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2126\" data-end=\"2166\"\u003eالتعامل مع النزاعات في عقود NEC وFIDIC\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2167\" data-end=\"2188\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2169\" data-end=\"2188\"\u003eدور الشاهد الخبير\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2189\" data-end=\"2222\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2191\" data-end=\"2222\"\u003eالفرق بين دور الخبير والمحامي\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2223\" data-end=\"2256\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2225\" data-end=\"2256\"\u003eمحكمة التكنولوجيا والبناء TCC\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2257\" data-end=\"2297\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2259\" data-end=\"2297\"\u003eنموذج Thomas Kilmann لإدارة النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"2299\" data-end=\"2302\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2304\" data-end=\"2321\"\u003e🏅 نظام التقييم\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"2323\" data-end=\"2338\"\u003eيتضمن البرنامج:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2340\" data-end=\"2408\"\u003e1️⃣ دراسة حالة نزاع واقعي\u003cbr data-start=\"2365\" data-end=\"2368\"\u003e2️⃣ اختبار اختيار من متعدد (20 سؤالًا)\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2410\" data-end=\"2494\"\u003e✔️ يشترط الحصول على 75% للنجاح\u003cbr data-start=\"2440\" data-end=\"2443\"\u003e✔️ محاولات متعددة\u003cbr data-start=\"2460\" data-end=\"2463\"\u003e✔️ شهادة رقمية برقم تحقق فريد\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"2496\" data-end=\"2499\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2501\" data-end=\"2513\"\u003e📜 الشهادة\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"2515\" data-end=\"2535\"\u003eبعد اجتياز البرنامج:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2537\" data-end=\"2598\"\u003e🎓 يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من\u003cbr data-start=\"2572\" data-end=\"2575\"\u003e\u003cstrong data-start=\"2575\" data-end=\"2598\"\u003eCOMFORT CPD ACADEMY\u003c\/strong\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2600\" data-end=\"2718\"\u003e🕒 معتمدة بواقع: 4 ساعات CPD\u003cbr data-start=\"2628\" data-end=\"2631\"\u003e📁 تُدرج ضمن السجل السنوي الإلزامي (10 ساعات CPD سنويًا)\u003cbr data-start=\"2687\" data-end=\"2690\"\u003e🔐 قابلة للتحقق إلكترونيًا\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"2720\" data-end=\"2723\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2725\" data-end=\"2745\"\u003e👤 الفئة المستهدفة\u003c\/h1\u003e\n\u003cul data-start=\"2747\" data-end=\"2916\"\u003e\n\u003cli data-start=\"2747\" data-end=\"2769\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2749\" data-end=\"2769\"\u003eالمقيمون العقاريون\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2770\" data-end=\"2788\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2772\" data-end=\"2788\"\u003eمديرو المشاريع\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2789\" data-end=\"2805\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2791\" data-end=\"2805\"\u003eمديرو العقود\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2806\" data-end=\"2824\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2808\" data-end=\"2824\"\u003eخبراء النزاعات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2825\" data-end=\"2846\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2827\" data-end=\"2846\"\u003eمهندسو الاستشارات\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2847\" data-end=\"2863\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2849\" data-end=\"2863\"\u003eمديرو الأصول\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"2864\" data-end=\"2916\"\u003e\n\u003cp data-start=\"2866\" data-end=\"2916\"\u003eالمستشارون القانونيون في القطاع الهندسي والعقاري\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"2918\" data-end=\"2921\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"2923\" data-end=\"2958\"\u003e🚀 لماذا هذا البرنامج مهم مهنيًا؟\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"2960\" data-end=\"2988\"\u003eلأن النزاع غير المُدار يعني:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"2990\" data-end=\"3053\"\u003e❌ خسارة مالية\u003cbr data-start=\"3003\" data-end=\"3006\"\u003e❌ إهدار وقت\u003cbr data-start=\"3017\" data-end=\"3020\"\u003e❌ تضرر السمعة\u003cbr data-start=\"3033\" data-end=\"3036\"\u003e❌ مخاطر قانونية\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"3055\" data-end=\"3089\"\u003eبينما النزاع المُدار باحتراف يعني:\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"3091\" data-end=\"3204\"\u003e✔️ حماية التدفقات النقدية\u003cbr data-start=\"3116\" data-end=\"3119\"\u003e✔️ الحفاظ على العلاقة التعاقدية\u003cbr data-start=\"3150\" data-end=\"3153\"\u003e✔️ تقليل التصعيد القضائي\u003cbr data-start=\"3177\" data-end=\"3180\"\u003e✔️ تعزيز الثقة المهنية\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"3206\" data-end=\"3209\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"3211\" data-end=\"3230\"\u003e💼 القيمة المضافة\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"3232\" data-end=\"3251\"\u003eهذا البرنامج يمنحك:\u003c\/p\u003e\n\u003cul data-start=\"3253\" data-end=\"3409\"\u003e\n\u003cli data-start=\"3253\" data-end=\"3283\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3255\" data-end=\"3283\"\u003eمنهجية وقائية لتجنب النزاع\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3284\" data-end=\"3313\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3286\" data-end=\"3313\"\u003eأدوات عملية لإدارة الخلاف\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3314\" data-end=\"3333\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3316\" data-end=\"3333\"\u003eفهم قانوني منظم\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3334\" data-end=\"3369\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3336\" data-end=\"3369\"\u003eقدرة على اتخاذ قرار قابل للدفاع\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003cli data-start=\"3370\" data-end=\"3409\"\u003e\n\u003cp data-start=\"3372\" data-end=\"3409\"\u003eجاهزية للعمل في بيئات تعاقدية دولية\u003c\/p\u003e\n\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003chr data-start=\"3411\" data-end=\"3414\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"3416\" data-end=\"3434\"\u003e💻 طريقة التسجيل\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"3436\" data-end=\"3557\"\u003e1️⃣ أضف البرنامج إلى السلة\u003cbr data-start=\"3462\" data-end=\"3465\"\u003e2️⃣ أكمل الدفع\u003cbr data-start=\"3479\" data-end=\"3482\"\u003e3️⃣ استلم بيانات الدخول\u003cbr data-start=\"3505\" data-end=\"3508\"\u003e4️⃣ ابدأ فورًا\u003cbr data-start=\"3522\" data-end=\"3525\"\u003e5️⃣ احصل على شهادتك بعد النجاح\u003c\/p\u003e\n\u003chr data-start=\"3559\" data-end=\"3562\"\u003e\n\u003ch1 data-start=\"3564\" data-end=\"3578\"\u003e🔵 ابدأ الآن\u003c\/h1\u003e\n\u003cp data-start=\"3580\" data-end=\"3637\"\u003eاجعل النزاع فرصة للإدارة الاحترافية…\u003cbr data-start=\"3616\" data-end=\"3619\"\u003eلا مصدرًا للخسارة.\u003c\/p\u003e\n\u003cp data-start=\"3639\" data-end=\"3658\"\u003e[ زر التسجيل الآن ]\u003c\/p\u003e","brand":"COMFORTCPD","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46194412945564,"sku":null,"price":2500.0,"currency_code":"EGP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0717\/4035\/8812\/files\/ChatGPTImageFeb12_2026_01_23_11PM.png?v=1770895460","url":"https:\/\/academy.comfortcpd.com\/products\/%e2%9a%96%ef%b8%8f-%d8%a8%d8%b1%d9%86%d8%a7%d9%85%d8%ac-%d8%aa%d8%ac%d9%86%d8%a8-%d8%a7%d9%84%d9%86%d8%b2%d8%a7%d8%b9%d8%a7%d8%aa-%d9%88%d8%a5%d8%af%d8%a7%d8%b1%d8%aa%d9%87%d8%a7-%d9%88%d8%aa%d8%b3%d9%88%d9%8a%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%86%d8%a7%d8%b2%d8%b9%d8%a7%d8%aa","provider":"COMFORTCPD","version":"1.0","type":"link"}