الإصدار 1.0 · وثيقة رسمية
ميثاق الحوكمة والمعايير والامتثال
الإطار الرسمي الذي يحكم معايير الجودة، الأخلاقيات، والامتثال التنظيمي لجميع برامج ومسارات المؤسسة
استعراض الفهرس
فهرس
فهرس المحتويات
انتقل مباشرة إلى أي قسم من أقسام ميثاق الحوكمة والامتثال
01
القيادة والمساءلة (المؤسِّس)
02
الرؤية والرسالة والمبادئ
03
الهيكل الإداري والرقابة
04
الاعتماد وإطار CPD (7 معايير: FRA · IVS · RICS · ASA · USPAP · IBOS · IFRS)
05
ضمان الجودة
06
ميثاق الأخلاقيات
07
الاستقلالية وتضارب المصالح
08
النزاهة الأكاديمية ومكافحة الغش
09
نزاهة الشهادات والتحقق
10
حماية البيانات والخصوصية
11
حقوق وواجبات المتعلم
12
الشكاوى والتظلمات
13
الامتثال التنظيمي (FRA / IVS 2025→2028)
14
مراجعة السياسة والتواصل (Version 1.0)
01
القيادة والمساءلة (المؤسِّس)
يتولّى المؤسِّس القيادة العليا للمؤسسة ويتحمّل المساءلة النهائية عن منظومة الحوكمة والجودة والامتثال، بما يضمن التزام المؤسسة بأعلى المعايير الأكاديمية والمهنية في جميع أنشطتها وبرامجها.
يمتلك المؤسِّس السلطة النهائية والمسؤولية الكاملة عن المعايير الأكاديمية والأخلاقية، ويشكّل المرجعية العليا في اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتنظيمية الحاكمة للمؤسسة.
الإشراف الأكاديمي والمهني الشامل
المساءلة النهائية عن الجودة والامتثال
اتخاذ القرار الاستراتيجي والتنظيمي
تمثيل المؤسسة أمام الهيئات التنظيمية
02
الرؤية والرسالة والمبادئ
الإطار المرجعي الذي يوجّه رسالة المؤسسة ويحكم قراراتها ويرسّخ قيمها في كل ما تقدّمه من برامج ومعايير مهنية.
الرؤية
أن نصبح مؤسسة رائدة على المستوى الإقليمي في مجال الاعتماد المهني ووضع المعايير، بما يجعلنا مرجعية موثوقة في جودة التعليم والتأهيل المهني.
الرسالة
تقديم مسارات تعليمية وتأهيلية دقيقة وأخلاقية متوافقة مع أفضل المعايير الدولية، لتمكين المتخصصين من التميّز في مجالاتهم المهنية.
المبادئ
ترتكز أعمالنا على مبادئ أساسية راسخة تشمل الشفافية والنزاهة والجودة والاستقلالية، لضمان أعلى درجات الموثوقية والعدالة في جميع قراراتنا.
الشفافية
النزاهة
الجودة
الاستقلالية
03
الهيكل الإداري والرقابة
بنية حوكمة متدرّجة توضّح تسلسل المسؤوليات ومستويات الإشراف والرقابة داخل المؤسسة، لضمان الالتزام بالمعايير في كل مرحلة.
المؤسِّس / الإدارة العليا
السلطة العليا التي تضع التوجّه الاستراتيجي وتتحمّل المسؤولية النهائية عن قرارات المؤسسة.
لجنة الجودة والاعتماد
تشرف على الالتزام بالمعايير وتضمن توافق البرامج مع متطلبات الاعتماد المهني.
فريق الإشراف الأكاديمي
يراقب جودة المناهج وتنفيذ برامج التطوير المهني المستمر وفق الخطط المعتمدة.
المراجعة والتدقيق الداخلي
يجري فحوصات امتثال مستمرة لضمان استمرارية الجودة والالتزام على جميع المستويات.
04
الاعتماد وإطار CPD
يستند إطار التطوير المهني المستمر (CPD) في المؤسسة إلى سبعة معايير معترف بها دوليًا، بما يضمن توافق برامجنا ومخرجاتها مع أرفع الممارسات العالمية في مجال التقييم والحوكمة المهنية.
FRA
الهيئة العامة للرقابة المالية — Financial Regulatory Authority
IVS
المعايير الدولية للتقييم — International Valuation Standards
RICS
المعهد الملكي للمساحين القانونيين — Royal Institution of Chartered Surveyors
ASA
الجمعية الأمريكية للمقيّمين — American Society of Appraisers
USPAP
المعايير المهنية الموحدة لممارسة التقييم — Uniform Standards of Professional Appraisal Practice
IBOS
الهيئة الدولية للمعايير — International Body of Standards
IFRS
المعايير الدولية للتقارير المالية — International Financial Reporting Standards
05
ضمان الجودة
100%
التزام بمعايير الجودة الدولية
تلتزم المؤسسة بعملية مستمرة لضمان الجودة تضمن توافق جميع البرامج والمخرجات مع المعايير المرجعية الدولية، من خلال منظومة متكاملة من آليات المراجعة والتقييم والتدقيق الدوري التي تحافظ على أعلى مستويات التميز المهني.
مراجعة دورية للمناهج والمحتوى
تقييم أداء المحاضرين والمدربين
قياس رضا المتعلمين
تدقيق خارجي مستقل
تحديث المعايير وفق أحدث الممارسات الدولية
06
ميثاق الأخلاقيات
يلتزم جميع منتسبي المؤسسة من موظفين ومحاضرين ومدربين ومتعلمين بالتقيّد الكامل بميثاق الأخلاقيات، الذي يمثّل الإطار المرجعي للسلوك المهني والقيم المشتركة التي تحكم العلاقات داخل بيئة التعلّم والعمل.
الصدق والشفافية
التعامل بمصداقية ووضوح في جميع الأقوال والأفعال والقرارات.
الاحترام المتبادل
تقدير كرامة الأفراد وتنوعهم وبناء علاقات قائمة على الاحترام.
المسؤولية المهنية
الالتزام بأعلى معايير الأداء والانضباط في أداء المهام والواجبات.
السرية وحماية المعلومات
المحافظة على خصوصية البيانات وعدم إفشاء المعلومات دون تفويض.
عدم التمييز وتكافؤ الفرص
ضمان معاملة عادلة للجميع وإتاحة فرص متساوية دون تحيّز أو تمييز.
07
الاستقلالية وتضارب المصالح
تحرص المؤسسة على صون استقلالية قراراتها الأكاديمية والتقييمية وضمان حياديتها التامة، بما يكفل اتخاذ القرارات على أسس مهنية موضوعية بعيدة عن أي تأثيرات خارجية أو مصالح شخصية قد تمسّ نزاهة العملية التعليمية أو مصداقية نتائج التقييم.
سياسة الإفصاح والانسحاب
يلتزم جميع الموظفين والمقيّمين بالإفصاح الإلزامي عن أي حالة تعارض مصالح فعلي أو محتمل فور نشوئها، والانسحاب الكامل من أي قرار أو تقييم يوجد فيه تعارض مصالح، حفاظاً على نزاهة وموضوعية القرارات المؤسسية.
الإفصاح الإلزامي عن أي تعارض محتمل
الانسحاب من القرارات ذات الصلة
مراجعة دورية لسياسات الاستقلالية