⚖️ برنامج تجنب النزاعات وإدارتها وتسوية المنازعات
COMFORT-CPD ACADEMY • أكاديمية كومفورت للتطوير المهني المستمر
Conflict Avoidance, Management & Dispute Resolution Programme
برنامج تجنب النزاعات وإدارتها وتسوية المنازعات
Preventive and procedural tools to avoid disputes before they arise, manage them professionally, and settle them at the lowest cost and highest efficiency.
أدوات وقائية وإجرائية لتجنب النزاعات قبل وقوعها، وإدارتها باحتراف عند حدوثها، وتسويتها بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
| 🎯 About the Programme • عن البرنامج | |
Disputes are not a hazard — they are a symptom of weak management. In professional business environments — especially valuation, real estate, construction, and asset management — disputes rarely arise from "bad intent"; they usually stem from:
This programme gives you the preventive and procedural tools to avoid disputes before they occur, manage them professionally when they arise, and settle them at the lowest cost and highest efficiency. Programme: Conflict Avoidance, Management & Dispute Resolution Provider: COMFORT CPD ACADEMY Programme language: Arabic Delivery: Online — self-paced (SCORM Interactive) Total study hours: 40 training hours Certified CPD hours: 4 CPD hours Required pass mark: 75% |
لأن النزاعات ليست خطرًا… بل مؤشرًا على ضعف الإدارة. في بيئة الأعمال المهنية – خصوصًا في قطاعات التقييم، العقارات، الإنشاءات، وإدارة الأصول – لا تنشأ النزاعات بسبب "النية السيئة"، بل غالبًا بسبب:
هذا البرنامج يمنحك الأدوات الوقائية والإجرائية لتجنب النزاعات قبل وقوعها، وإدارتها باحتراف عند حدوثها، وتسويتها بأقل تكلفة وأعلى كفاءة. اسم البرنامج: تجنب النزاعات، إدارتها، وتسوية المنازعات الجهة المقدمة: COMFORT CPD ACADEMY لغة البرنامج: العربية طريقة الدراسة: أون لاين – تعلم ذاتي (SCORM Interactive) إجمالي ساعات الدراسة الفعلية: 40 ساعة تدريبية عدد ساعات CPD المعتمدة في الشهادة: 4 ساعات CPD نسبة النجاح المطلوبة: 75% |
| 🎓 Learning Outcomes • نتائج التعلم | |
| ✔ Understand the roots of conflict in professional practice ✔ Manage conflicts of interest in line with best professional practice ✔ Apply conflict-avoidance methods (Preventive Strategy) ✔ Use Alternative Dispute Resolution (ADR) methods ✔ Distinguish between mediation, arbitration, adjudication, and litigation ✔ Understand your roles as an expert witness or professional advisor ✔ Manage disputes under international contracts such as NEC and FIDIC |
✔ فهم جذور النزاع في الممارسة المهنية ✔ إدارة تضارب المصالح وفق أفضل الممارسات المهنية ✔ تطبيق أساليب تجنب النزاع (Preventive Strategy) ✔ استخدام وسائل تسوية النزاع البديلة (ADR) ✔ التمييز بين الوساطة، التحكيم، الفصل، والتقاضي ✔ فهم أدوارك كشاهد خبير أو مستشار مهني ✔ إدارة النزاعات في العقود الدولية مثل NEC وFIDIC |
| 📚 Programme Curriculum • محتوى البرنامج | |
| Module 1 — General Understanding of Disputes • الوحدة الأولى – الفهم العام للنزاعات | |
10 training hours
|
10 ساعات تدريبية
|
| Module 2 — Management & Contracts • الوحدة الثانية – الإدارة والعقود | |
10 training hours
|
10 ساعات تدريبية
|
| Module 3 — Dispute Resolution (ADR) • الوحدة الثالثة – تسوية النزاعات (ADR) | |
10 training hours
|
10 ساعات تدريبية
|
| Module 4 — Advanced Practical Application • الوحدة الرابعة – التطبيق العملي المتقدم | |
10 training hours
|
10 ساعات تدريبية
|
| 🏅 Assessment & Certification • نظام التقييم والشهادة | |
| The programme includes: 1. A real-world dispute case study 2. A multiple-choice exam (20 questions) ✔ A score of 75% is required to pass ✔ Multiple attempts allowed ✔ Digital certificate with a unique verification number Upon passing, the trainee receives an accredited certificate from COMFORT CPD ACADEMY, accredited for 4 CPD hours, entered in the mandatory annual record (10 CPD hours per year), and electronically verifiable. |
يتضمن البرنامج: 1. دراسة حالة نزاع واقعي 2. اختبار اختيار من متعدد (20 سؤالًا) ✔ يشترط الحصول على 75% للنجاح ✔ محاولات متعددة ✔ شهادة رقمية برقم تحقق فريد بعد اجتياز البرنامج يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من COMFORT CPD ACADEMY بواقع 4 ساعات CPD، تُدرج ضمن السجل السنوي الإلزامي (10 ساعات CPD سنويًا)، وقابلة للتحقق إلكترونيًا. |
| 👨💼 Who This Programme Is For • الفئة المستهدفة | |
|
|
| 🚀 Why This Programme Matters Professionally • لماذا هذا البرنامج مهم مهنيًا؟ | |
| An unmanaged dispute means: ❌ Financial loss ❌ Wasted time ❌ Reputational damage ❌ Legal risks A professionally managed dispute means: ✔ Protected cash flow ✔ A preserved contractual relationship ✔ Reduced escalation to litigation ✔ Enhanced professional trust |
لأن النزاع غير المُدار يعني: ❌ خسارة مالية ❌ إهدار وقت ❌ تضرر السمعة ❌ مخاطر قانونية بينما النزاع المُدار باحتراف يعني: ✔ حماية التدفقات النقدية ✔ الحفاظ على العلاقة التعاقدية ✔ تقليل التصعيد القضائي ✔ تعزيز الثقة المهنية |
| 📦 What You Will Get • ماذا ستحصل عليه؟ | |
| ✔ A preventive methodology for avoiding disputes | ✔ منهجية وقائية لتجنب النزاع |
| ✔ Practical tools for managing disagreement | ✔ أدوات عملية لإدارة الخلاف |
| ✔ A structured legal understanding | ✔ فهم قانوني منظم |
| ✔ The ability to make defensible decisions | ✔ قدرة على اتخاذ قرار قابل للدفاع |
| ✔ Readiness to work in international contractual environments | ✔ جاهزية للعمل في بيئات تعاقدية دولية |
| 💻 How to Enrol • طريقة التسجيل | |
|
1. Add the programme to your cart 2. Complete the payment 3. Receive your login details 4. Start immediately 5. Receive your certificate after passing |
1. أضف البرنامج إلى السلة 2. أكمل الدفع 3. استلم بيانات الدخول 4. ابدأ فورًا 5. احصل على شهادتك بعد النجاح |
|
⏱ 40 Training Hours 40 ساعة تدريبية |
📜 4 CPD Hours 4 ساعات CPD معتمدة |
📝 75% Pass Mark نسبة النجاح المطلوبة 75% |
💻 100% Online تعلم ذاتي أون لاين |
🛒 Enrol Now — Make disputes an opportunity for professional management, not a source of loss
سجل الآن — اجعل النزاع فرصة للإدارة الاحترافية… لا مصدرًا للخسارة
COMFORT-CPD ACADEMY • أكاديمية كومفورت للتطوير المهني المستمر